东信自研RPA机器人 树立行业"充值服务"交付标准

深圳2023年7月18日 /美通社/ -- 7月13日，充值服务东信针对充值服务的东信行业痛点成立充值RPA（机器人流程自动化）项目组，正式启动充值RPA的自研自主研发工作。 

深圳市东信时代信息技术有限公司是机交付中国领先的营销科技服务商、国内Top3的器人效果营销服务商、中国互联网综合实力百强企业。树立秉持"以客户为中心"的行业服务理念，为客户提供全链路、标准可视化、充值服务无延时和无资金占用的东信效果营销充值服务，东信将高效的自研充值服务、可视化的机交付交易数据、便捷安全的器人资金管理作为充值服务的重点关注方向。

"充值"是树立效果营销中的关键步骤，就像我们的行业银行卡一样，只有里面有钱才能消费。"充值服务"指营销服务商为品牌主在抖音、腾讯等媒体后台的"钱包"充钱，用来为获取到的媒体流量实时付费。随着东信业务规模的不断扩大，效果营销的月充值次数已高达数万笔，并呈稳定增长态势。

东信RPA机器人项目海报

项目组对充值业务的操作场景进行了全方位的规划，计划分三期逐步实现全自动化充值，实现真正意义上的降本、提质、增效。首期建设完成后，预计将减少现有业务手工充值量的30%。

RPA在赋能业务方面的四大价值点：

1. 全天候24小时快速响应业务需求、反馈充值状态；2. 实现分钟级全流程充值，自动化处理98%以上的充值需求；3. 在不入侵各个系统模块与程序的前提下拉通数据链条，解决信息不对称问题；4. 实时资金监控让客户得以跨平台、多账户的进行高效自主充值管理。充值RPA的成功应用，有助于东信在业内率先实现"快准稳"的超高服务交付标准，为充值业务的高速发展插上"双翼"。

为支撑业务的高速发展，东信一直在完善企业新型数智化运营体系，为数字技术驱动管理而努力。除了打造全链路的营销云产品矩阵外，还接连自研推出"数字化智能运营管理平台DOSS"、"业财集成系统IFB"等数智化管理平台，构建起对内提效、对外赋能的技术服务体系，加速提升公司的技术高度和服务水准，不断夯实核心竞争力，在各业务场景中推进数字化转型升级。

充值RPA项目的启动是东信致力于重新定义行业"充值服务"的交付标准，数智化建设的又一突破性尝试，预祝项目圆满成功。