微博营销：地板企业上微博

【建材网】时下互联网冉冉升起的微博新星无疑就是微博了，微博在中国获得了爆炸式的营销发展。与此同时，地板中国企业也进入微博营销时代，企业微博不仅将与企业紧密结合，上微而且还将改变、微博影响和改造整个商业社会。营销一些有远见的地板地板企业已经意识到并利用微博推动着他们的事业。

从2011年开始，企业随着房地产市场的上微落寞，地板市场也开始走向萧瑟。微博生意越来越难做成为现在中小地板企业较真实的营销写照。在产品上的地板创新已然不能足够支持这个市场需求的释放。地板企业抛弃传统媒体走向社会化新型媒体也是企业必然的。而微博正是上微社会化媒体对于传统媒体产生巨大冲击的直观表现。微博正在营销领域掀起一场革命，地板企业又能在这场革命中立于不败之地呢?微博成为品牌传播的利器、可以成为关系营销的创新工具、可以成为危机公关的理想选择。

微博营销以微博作为营销平台，每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象，每个地板企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的。千万不要小看这短短的140个字的微博，这不是街头胡乱粘贴的小广告。而应该把它想象成一篇传达品牌核心的美文。地板企业应该设计一些精品的专属于微博“粉丝”的宣传，让他们感觉到作为他们企业微博的“粉丝”，有VIP一样的待遇。当然保持微博的活跃度也是必不可少的步骤。传达些与地板有关的常识或者幽默段子保持你的粉丝活跃度。没有一个粉丝是愿意关注一个百年不会更新的微博的。

地板企业微博营销一个很关键的原则就是“一切围绕客户”。 地板企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动，并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段，可以主动发现潜在客户的需求，帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段，可以有针对性的回答客户咨询，促进购买决策的达成;在消费者使用阶段，通过贴心的互动让客户有更好的体验;较后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验，给予关注和奖励，促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。传统地板企业在进行口碑营销时，更偏重于熟人传递，老客户带新可客户，可是必然老客户认识的新客户也是有限的。而随着80后90后的迅速成长，越来越多的网名开始信任网络群社上不认识的“亲朋好友”的评价，各类产品网上排名的先后。微博营销也成为口碑传播较快的方式之一。

微博营销对于地板企业来说，是个可以研究深入的营销手段。通过微博活动、事件炒作、草根转发等等，地板企业微博营销的核心在于能和潜在消费者展开互动，而不是一味的推销自己的产品，所以地板企业微博运营应更注意内容性、互动性，研究粉丝的性格、消费喜好等，制定更加精准的营销信息。