SiteMinder和IDeaS Revenue Solutions发布的高定个性一份白皮书显示,虽然酒店经营者担心今后酒店会由机器人运营,版酒但他们仍然相信,店系人工智能(AI)可能是统客实现高度个性化住宿体验的关键。这一发现公布于2017年11月伦敦世界旅游交易会期间举行的屏诠一次思想领袖早餐会,以及12月举办的释类一次网络研讨会。在这两次活动中,化服来自酒店业的高定个性领导人物纷纷表示,虽然机器人永远不可能取代由人提供的版酒热情服务,但它们可以利用大数据,店系比人类更快了解宾客的统客需求与喜好。
智驿酒店视讯系统集成服务为酒店提供了专属的定制服务解决方案,可根据酒店需求进行定制化系统服务输出。释类在内容方面,化服酒店可根据自身的高定个性服务定位与用户分群进行专题内容定制,智驿信息将根据酒店要求提供精细化的分类内容运营,满足入住宾客的观影需求。
在服务方面,智驿酒店视讯系统集成服务可与酒店的PMS系统与RCU系统进行对接,从而实现酒店管理与服务的智能化与个性化。对于与互联网共同成长的新世代而言,技术对他们来说并不陌生,如何用技术幻化出酷炫操控感的才是真正能够吸引他们的地方。智驿酒店视讯系统集成服务通过与酒店客房控制系统的对接,成功实现了电子猫眼、自动化控制客房设施等功能,让客房服务变得智能又有趣.
酒店行业商业形态的多元化,也注定了酒店服务在技术引进的必然,引进新的技术提升酒店的服务体验,提高酒店管理的效率已经成为酒店管理者运营管理的重点。智驿信息利用酒店大屏为酒店提供高定版的系统服务,全面提升酒店服务的技术含量,营造完美的服务环境。
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