铜陵市：“小院”聚民意 “指南”促规范

　　2024年12月28日，小院在枞阳县雨坛镇新民村村民胡新祥家中，铜陵该村的市聚“小院微格”协商议事会在这里举行。岁末年初，民意大家围绕“今年哪家遇到困难应该给予帮助”“村里基础设施怎么补缺”等进行了讨论。指南

　　“议事会制度建立以来，促规在统一意见、小院化解纠纷等方面发挥了重要作用。铜陵”新民村党总支书记、市聚村委会主任吴正茂告诉记者，民意2024年，指南该村在原有的促规网格化管理基础上，邀请12名心肠热、小院威望高的铜陵“五老”人员担任26个村民组的网格员，网格员分别在家中设置“微格议事厅”。市聚把议事平台前置到网格员家里，破除以往网格员只排查不化解的局面，逐渐形成“话在小院聊、事在网中办、结在格中解、形成新风尚”的“小院微格”基层治理模式。

　　议事协商是破解基层治理难题的“一把钥匙”。2024年4月，铜陵市委社会工作部成立后，聚焦基层治理提质效，在深入摸排的基础上，提炼一批成功经验，以示范带动规范，推动建设更加规范高效的协商议事制度，打造了一批基层协商议事品牌。

　　在铜陵市义安区东联镇永新社区，新建成不久的邻里中心综合运动场成为了周边居民及附近企业职工的健身宝地。

　　“社区地理位置毗邻工业园区，伴着落户企业的增多，选择在此安家落户的企业职工也越来越多，常住人口由原先4000余人跃升至1万余人。”永新社区党委书记周万文介绍，为了满足群众日益增长的健身需求，社区利用“跑办代访”议事协商服务站，邀请党员代表、居民代表、企业职工代表、周边商户、物业公司、园区负责人等共同议事协商，并画出了“同心圆”，“园区让出一块闲置地，群众提要求、镇里拿方案、相关单位给赞助，最终成功建设了包括羽毛球场、篮球场等场地的综合健身运动场。”

　　聚焦群众需求，坚持问题导向，类似“跑办代访”议事协商服务站这样的协商议事平台越来越受到群众的欢迎和认可。铜陵市郊区老洲镇高沿村结合老龄人口多的实际，推出“社工+协商议事”模式，更加精准掌握了老人需求，在老年人外出就医、精神慰藉等方面加大了针对性帮扶。铜官区翠湖湾小区打造“四方议事厅”，并开展“最佳民情收集员”“连心议事标兵”评比，有效激发了各界参与治理的热情。

　　“这些卓有成效的协商平台和议事制度，其经验可以借鉴、模式可以推广。”铜陵市委社会工作部部长王瑞峰表示，在综合优秀协商议事平台及其经验基础上，铜陵市于2024年12月首次出台《党建引领基层协商议事工作指南》，明确了基层协商议事的主体、程序、基本形式、操作要求、疑难问题解析等内容，为进一步提升基层协商议事工作效能、发挥示范带动作用、开创基层党组织领导下的群众自治工作新局面提供了准则依据。

　　“我们将继续加强发掘和指导，以服务群众为立足点，抓实用好民主协商这个手段，推动涌现出更多因地制宜的协商平台，真正把群众意见收集起来、把群众诉求处置好，为群众的获得感、幸福感加码。”王瑞峰表示。（刘洋 通讯员 路璐）