【建材网】随着家装旺季的实利到来,锡城众多家居建材市场又开始了新一轮的地板促销攻势。这其中,企业有的促销藏陷商家是真正让利优惠,有的阱中却靠弄虚作假来误导消费者。较近,实利家住新区的地板王先生就遭遇了商家“买1000抵2000元”的“促销陷阱”。
前段时间,企业正在装修新房的促销藏陷王先生收到一份宣传海报。海报上称,阱中“地板促销大优惠,实利买1000抵2000。地板”购买地板花费不小,企业看到有如此大的促销藏陷优惠,王先生心中十分高兴,阱中于是第二天就来到锡沪路上这家建材店,只见店堂内也打着与海报类似的广告。在仔细挑选了一番后,王先生看中了一款实木地板,并让服务员开单。没想到,在开单结算价格时出现了问题。
“我一共购买了60平方米的实木地板,总价为18000元。商店的活动是‘买1000抵2000’,照我的理解,我只要付一半的价钱即9000元就可以了。”王先生表示。
然而商家给出的解释却是,购满30平方米实木地板或50平方米强化地板后,可以在购买总价数中减去1000元,而另外1000元则是消费者要参与该活动需先支付的1000元定金,这就是所谓的“买1000抵2000”。商家的解释完全出乎王先生的意料,他感觉受到了欺骗,于是拨通了消费维权电话,要求讨个说法。
执法人员认为:地板品广告带有误导性属虚假宣传
工商所在接到投诉后,立即派执法人员来到该店进行了现场查看。一进店堂,映入眼帘的就是一幅“买1000抵2000”的广告。在现场,执法人员收集了证据,制作了现场检查笔录,并责令商家立即将店堂广告去掉。随后召集双方当事人来工商所进行调解。
王先生要求商家按“承诺”兑现,商家开始时不同意,后经工商执法人员的批评教育,较终认识到其店堂广告的误导性,接受了调解方案。
经过立案调查,广益工商所执法人员认为店家的这幅广告带有一定的误导性,属于虚假宣传,根据有关规定,对商家的行为作出了责令改正,并处以2万元罚款的决定。
地板行业价格战已成硬伤企业需理性回归取胜市场
价格战已经是地板界的硬伤,然而却又是不得不打,在缺乏监管力度的地板市场上,明知是坑也硬着头皮往下跳,这不可不说是商家的无奈之举。
地板“价格大战”后,商家苦了,消费者烦了,市场也疲软了。顺延至十一大假,价格逐渐回归理性,价格战仍在打,但却不再是以前那样盲目的低价促销,而是理性的让利促销。
理性促销是地板行业促销的出路,价格战永远只能以受害者的身份存在,康复遥遥无期,而理性则能将行业带到一个新的高度,一个新的出发点。
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