中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)为进一步规范“双11”期间网络集中促销行为,聚焦保护消费者合法权益,物更维护公平有序的有谱网络市场环境,近日,聚焦广东省市场监管局联合广东省委网信办、物更广东省商务厅、有谱广东省消委会组织召开“双11”网络交易平台企业行政指导会,聚焦对网络交易中可能存在的物更违法违规行为予以提醒告诫,对“双11”网络集中促销活动及网络交易平台企业合规建设进行行政指导。有谱
会议指出,聚焦在网络交易促销活动中,物更电商“好评返现”问题突出。有谱据统计,聚焦2023年前三季度广东全省市场监管系统收到此类投诉举报近10万件,物更投诉举报量同比增长31.79倍。有谱“好评返现”作出不客观的评价存在误导的可能,涉嫌构成虚假宣传的不正当竞争行为。网络交易平台企业要正视“好评返现”问题,通过制定规则、加强管理等方式确保评价内容的客观真实,通过建立有奖举报机制和正确处理“好评”和“流量”的关系,从根源上降低商家对“好评返现”的需求。
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