【建材网】自然厚爱偏执,企业人类天生喜欢与众不同。何进西方心理学家做过一个实验,行品把两个性质相同的牌差产品放在一起,90%以上实验对象都会首先把眼光放到特点鲜明的异化产品上,特别是企业已经在消费者心智认知中建立起“与众不同”的诉求表达的产品,其关注率更是何进高达100%。实验说明了一个问题:人们总是行品倾向于具有个性化特点的东西,这便是牌差与众不同受人喜欢的驱动所在。王老吉是异化率先开创“预防上火饮料”的凉茶,姚明是企业代表中国较高的NBA明星,深圳是何进中国改革开放的窗口,无论是行品品牌、个人,牌差抑或是异化地区,如果能做得与众不同,具有差异化的特色,那么将获得快速发展的机会。
被淹没的危险
如今,随便去任何一个商店逛一逛,便会发现琳琅满目的商品摆满货架,数不清的品牌让你目光基本应接不暇,似乎有被淹没到大海里的感觉。这时,你在做出购买选择时,往往只能像大海里航行的船只,照着航标的方向前进,这个航标就代表着你购买时,会选择品牌的“与众不同”。没有贴上“航标”的品牌,或许只能躺在货架上打发寂寞的日子,而你也不会可怜其寂寞去购买!
根据相关数据显示,中国单食品行业,就有100个以上品牌可供我们选择,但是,通常日常生活之中,我们真正需要的则保持10个以内,有时还不够5个,这还是从整个食品链条来考虑的。如果按照单个品类思考的话,我们需要的就更少了,两个甚至一个就足够了。所以,缺少差异化特色的品牌,没有显示出自己的与众不同,被淹没的危险大大增加。
必要时懂得舍弃
有时候“少既是多”。品牌之所以有被淹没的危险,就是企业经营管理者缺少一种舍弃的勇气,在需要舍弃的时候变得不敢舍弃了。你认为更多的产品总会赚更多的钱,你认为多几个销售卖点总会比一个好,(瑞夫斯也可能不同意你的做法。)你认为针对所有的消费者总会比对某一群消费者传播好。反正在你的世界里,多就是好。
是真正的“多”就是好吗?看看沃尔沃,就是宣传一个“安全”,舍弃了奔驰“坐”的舒适,舍弃了宝马“开”的畅快,沃尔沃就获得了成长的机会,但是,沃尔沃也有想“多”的时候,开始去制造跑车了,当沃尔沃与安全的“少”背道而驰的时候,结果销售额真正是少了起来。相反,捷足先登抢滩中国牙膏市场的高露洁,把口气清新、洁白牙齿、口味好等通通抛弃,单一个“防止蛀牙”就成就了中国牙膏市场老大,这才是真正的好,是不是很简单,所以,必要时你能做到吗?
差异化基于心智
并不是所有差异化都能实现“少”就是“多”的功效,要想差异化真正成功,必须在消费者的心智认知中建立“与众不同”。
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