启动仪式上,展示市政务服务中心窗口服务人员仔细聆听劳动竞赛内容。窗口
雅安日报/北纬网讯 “建设一支‘态度好、形象业务好、服务发展作风好’的雅安政务服务窗口队伍……”15日上午,雅安市窗口服务行业2019“当好主人翁、展示建功新时代”劳动竞赛活动启动仪式举行。窗口
本次活动由市总工会主办,形象市政务服务和大数据局承办,服务发展市经济和信息化局、雅安市交通运输局、展示市卫生健康委员会、窗口市住房和城乡建设局、形象市文化体育和旅游局、服务发展市金融工作局共同协办。雅安
启动仪式上,窗口服务行业代表发言,表示今后将把加强学习贯穿到整个服务中,想群众之所想,急群众之所急,保证一言一行对单位负责,对自己负责……
据了解,本次活动以“创造优美环境、倡导优良秩序、提供优质服务”为重点,以创建“工人先锋号”和争创“五化五强”班组(科室、服务窗口)活动及考评政务服务系统“态度好、业务好、作风好”先进窗口、先进个人为载体,以实现“文明素质大提升、窗口环境大改善、服务质量大提高”为目标,动员全市窗口行业的广大干部职工投身到“当好主人翁、建功新时代”劳动竞赛活动中来,打造服务明星和文明窗口,展现我市窗口服务行业干部职工的良好形象,促进窗口行业文明素质进一步提高、服务质量和水平进一步提升,奋力为推进雅安实现同步全面建成小康社会建功立业。
活动分为4个阶段进行,从今年4月1日开始到12月31日结束。期间,七大系统通过各种方式组织开展文明窗口竞赛,在全市范围内营造浓厚的文明创建氛围。各成员单位对此次竞赛活动进行明察暗访,通过市场监督和服务热线,掌握竞赛活动的开展情况并进行综合考评,对竞赛活动中涌现出的先进单位和先进个人进行表扬。最后,在涌现出来的先进经验、先进做法中,遴选一批可复制、易推广的新经验,不断进行评估总结、完善升级,待时机成熟后在全市范围内推广。
“今天来咨询公积金支取一事,窗口办事员态度很好,详细给我讲解了办事流程,希望今后服务窗口的服务越来越好。”对于开展劳动竞赛,前去市政务服务中心办事的市民杨进表示满意。
记者 戴富丽
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