□ 练洪洋
近日有网友“晒”出一笔旅游账单:在某个时间段,贵从北京前往越南胡志明市的国内感觉机票价格比前往广州的价格还便宜,考虑到越南当地的贵民宿价格和景点票价,感叹“国内游比出国游贵”。国内感觉
公允地说,贵“国内游比出国游贵”是国内感觉一个伪命题,盲人摸象、贵以偏概全的国内感觉结论缺乏说服力。旅游产品是贵一个复杂体系,受到不同客源地、国内感觉不同目的贵地、不同往返时间等多重因素影响,国内感觉产品报价差别较大,贵不能单纯用价格进行类比。国内感觉“国内游比出国游贵”的贵结论虽不成立,但背后的逻辑并非一无是处,国内游确实给游客“贵”的感觉。
一是门票贵,地球人都知道,在国内旅游,旅游景点的门票很贵。越有名的景点,门票价格越高,比如天山天池215元、张家界天门山门票258元、横店影视城的套票高达720元。统计资料显示,国内游门票开支在旅游消费中占比接近22%,排在交通、购物、餐饮、住宿和文化娱乐开支的前面。二是套路多,比如到一些景区游玩,在大门口买了票之后,发现景区远在数公里外,必须再花钱坐景区观光车才能到达;到了景点之后,精华部分还可能要另外购票。三是宰客狠,这也是一些旅游区出了名的潜规则。个别地方旅游市场秩序差,饮食、购物、住宿、出行等环节都暗藏宰客风险,游客必须打醒十二分精神。“认老乡”卖珠宝产品就是一个宰游客的老套路,游客花数千、数万元买下的“好货”其实可能是50元的地摊货。
等价交换是最重要的市场逻辑,旅游贵不贵,不是看花了多少钱,而要看是不是等价交换、物有所值。国内游给游客“贵”的感觉,正是因为有时候物非所值,这才是国内游市场必须直面的真问题。“贵”的问题,存在于旅游业当中,但不只是行业问题。就像景点门票,定价权往往不在景区手上,收入也不完全归景区所有了。所以,规范旅游市场,让国内游更省心、更舒心,需要各方共同努力,合力破解。
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