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河北衡水推进 “放心消费示范单位” 创建活动

点击次数: 266    发布时间:2025-01-31 07:21:27

  中国消费者报石家庄讯(记者 任震宇)近日,河北衡水活动河北省衡水市市场监管局在开展网上3·15宣传活动时表示,推进今年要深入推进 “放心消费示范单位”创建活动,放心建立市场主体守信激励和失信惩戒机制,消费实行红黑名单公示。示范

  过去一年,单位衡水市市场监管部门在全市创建了放心消费示范单位160家,创建倡导诚信经营的河北衡水活动良好风尚;整合12315热线,全年共受理消费者咨询、推进投诉、放心举报共25827件,消费投诉举报处置率为100%;加大对各类商品的示范抽检力度,严厉打击侵害消费者权益的单位违法行为,全年共查办案件1972件,创建罚没款1900余万元,河北衡水活动有效维护了市场秩序稳定,切实保障了广大消费者的合法权益。

  今年该局将立足疫情防控,深入推进《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律法规落实,开展打击假冒伪劣、价格执法等市场监管和消费维权方面的常识解读,加强消费教育引导,树立品质消费理念,督促企业诚信经营,营造安全放心消费环境。继续加大对市场经济秩序的整顿力度,对侵犯消费者权益、危害消费者安全、扰乱市场秩序的违法行为依法严惩;持续开展体察、服务评议,督促各类经营行为规范;强化信用监管,建立市场主体守信激励和失信惩戒机制,实行红黑名单公示;深入推进 “放心消费示范单位” 创建活动,充分发挥示范带头作用,促进行业规范;探索建立跨境、跨地区消费纠纷解决机制,为消费者反映诉求和权益提供便利;创新投诉受理方式,方便消费者投诉与咨询,提升消费维权效能;创新消费者权益保护机制,推动重点领域特别是线上消费、服务消费、农村消费等领域消费者权益保护机制的进一步完善。

  衡水市市场监管局还在官方微信平台推出“3·15普法宣传消费维权”大型网络互动活动,以 H5动画小程序的全新的模式,分为九大板宣传消法等法规知识,与广大消费者深度互动。

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