枞阳在线消息 3月16日一上班，枞阳在安徽省枞阳县市场监管局机关工作的企业小王就接到朋友唐先生的电话：“我准备去办营业执照，麻烦你跟工作人员打声招呼，办照标准帮我办快点。透明”半小时后，枞阳唐先生再次给小王打来电话：“谢谢你打招呼，企业办照真快，办照标准不到半小时。透明”小王笑着说：“我没打电话，枞阳其实打不打招呼一个样。企业”
枞阳县政务服务中心市场监管窗口工作人员在以往办照工作中发现，办照标准部分办事人员总喜欢托熟人打招呼。透明他们分析原因，枞阳认为大多数人信奉熟人好办事，企业也有少数人不熟悉办照条件和流程。办照标准
“要让经营者办照不求人，我们必须让办照标准透明起来，并压缩办照时间。”该局负责人表示。
为此，该局通过网上公示、发放宣传资料等方式，广泛宣传权力清单中企业设立、变更、注销需提交的材料以及办照地点、承诺办照期限、服务电话等，让办照流程清晰呈现。
该局窗口还自我加压，承诺只要登记资料齐全，一律实行当场办结，不办完不下班，完善一次性告知、AB岗、一审一核等工作机制，不让服务对象在窗口受冷遇，不让办照在窗口延误。“只要经营者来办照，我们按照一个标准办，一把尺子量，生人熟人一视同仁。”该窗口首席代表浦强表示。
3月17日上午，回乡创业的大学生张霞英、张霞姐妹匆匆忙忙赶到市场监管窗口对工作人员说：“我们急需签订一份合同，今天必须办理营业执照。”“只要手续齐全，当场办结。”工作人员的话让姐妹俩吃了“定心丸”。“我们回乡创业，没熟人可托，没想到你们还加班加点帮我们，让我们对家乡的创业环境增添了信心。”拿到散发着油墨清香的营业执照，姐妹俩满怀喜悦地说。
据了解，今年以来，来该局窗口办事的经营者打招呼的明显减少，当场办结率达100%。
□章洋
