【建材网】作为经销商,橱柜厂经常发现自己不受厂家的招商重视,甚至在自己业绩做得还不错的较受经销情况下,也不怎么受厂家的欢迎欢迎,厂家的橱柜厂物料支持总是拖拖拉拉,久而久之,招商被厂家冷落在一旁。较受经销接着,欢迎经销商开始抱怨厂家,橱柜厂为一点鸡毛蒜皮的招商事情也和厂家人员大吵一番。甚至有些经销商为了讨好厂家,较受经销以各种物质的欢迎东西贿赂厂家的人员,以此博得厂家的橱柜厂欢迎,但是招商效果总是很微小。这些无奈的较受经销情景在终端经常出现,大部分经销商在一线做生意就很累了,后方还不受重视,做这样的经销商不得不感到心力交瘁。难道就没有更好方法让经销商受厂家欢迎吗?经销商就不能跟厂家做到真正的鱼水关系,谁也离不开谁,谁也欢迎谁的程度吗?有,只要我们做到以下这九类的经销商,肯定会受厂家欢迎!而且一定能较受厂家欢迎!
靠前种:零抱怨的经销商。“零抱怨?这怎么可能呢!”也许你会反问,但是如果你真做到了,厂家会记住你的。厂家就像一艘航驶中的航空母舰,难免会出现一些小问题,在前进的过程中难免会遇到一些小风小浪,所以也难免会给经销商带来一些问题,比如发货延迟、漏发、生产出错等,甚至研发设计上更新不够快。请不要老是抱怨厂家这些问题,在中国,任何一家企业都不可能完全避免出现这些问题。所以,我们为什么要抱怨呢?如果我们像对待成长中的孩子一样,只要不要出现原则性错误,那么应该对他的各种挫折报以一种宽容的态度,相反,厂家会投之以李,不会亏待你的!
第二种:少要资源多投入的经销商。厂家的资源不是随便能要的,尽量少去要,相反,经销商应该多在当地主动投入资源。笔者认识河北瓷砖一个经销商A,代理该品牌不到一年,她一直勤勤恳恳努力把品牌做到当地前列,她从来没想过从厂家那里可以要到什么,但是由于她的出色的业绩,厂家看上她了!厂家支持她在一个新卖场里开了一个很大的专卖店,厂家提供样板和装修,让她惊讶不已!而另一个卫浴品牌B,该经销商在当地做得一塌糊涂,一年回款才二十来万,在跟笔者聊天的时候抱怨厂家支持资源太少,抱怨卖场对他没有任何的关照(连卖场都抱怨了)。所以,总想着要厂家资源的经销商,反而真正得不到厂家的支持,而如果总想着先把业绩干好了,厂家自然会送上门来,厂家喜欢这类少要资源多投入的经销商!
第三种:发生问题尽量自行解决的经销商。比如发货过程中出现的破损,很多经销商脑子里靠前时间想到的就是如何把这个亏损推到厂家身上,不管三七二十一,打电话给厂家把责任推卸给厂家,甚至把接话员都痛骂一顿。这种做法适得其反,搞不好那个接话员一肚子火不管你了。笔者曾经服务过的企业就发生过类似的事情。其实责任不一定在于厂家,厂家也不是吃素的,它会去追求原因判定责任。如果真是厂家的问题,厂家也愿意配合解决的。和理和气,先反馈给厂家,请求厂家解决的办法,看自己首先能否在当地解决掉,然后再要求厂家协助解决。其实厂家人员听你这么和气一说,不管谁的问题都会帮你一把的!
第四种:较配合厂家政策的经销商。比如,厂家年会的时候制定的年销售任务,扩店的计划(的确需要扩大店),换新样板,做广告等等,知趣的经销商赶快想办法去落实了,而不是歪脑子想着厂家是不是故意整我?我原来做得好好的要我大笔投入?其实厂家这么要求你,也是为你考虑,现在市场竞争越来越激烈,一旦你自己给同行比下去了,亏的较终还是你自己!再说了,厂家指定的政策基本是经过市场调研和考察,得出的比较科学的结果。配合厂家政策的经销商,就是愿意跟着我厂家干的,愿意把品牌做大的,也是能赚钱的经销商!
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