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酒店市场供大于求、营智驿信竞争激烈、酒店经营压力大、规范管理人才短缺,智慧支新招尤其是化运高昂的运营成本及高强度的管理与服务工作是酒店行业尤其突出的两大问题。现代酒店发展已经有近百年的营智驿信历史,然而也依旧无法解决这两个行业痼疾,酒店甚至有愈演愈烈的规范管理趋势。
酒店行业属于服务业,服务业的特殊属性决定了酒店高强度的工作量。如何优化酒店工作流程,减轻酒店劳动强度,提高酒店的服务效率,这是让所有酒店头疼的问题。智驿信息通过酒店视讯系统集成服务平台将部分人工工作转移至线上平台,通过平台自主服务减少人工服务,从而降低人工操作的工作量,提高酒店服务的效率。智驿酒店视讯系统集成服务平台通过与酒店PMS系统的对接,能够实现酒店入住登记、退房管理、团客信息发布、客房点餐等功能,从而大幅度地减少人工服务,从而有效地优化酒店的服务流程,提高酒店的服务效率。 >
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