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创始人退休,盒马的故事如何继续?

点击次数: 3126    发布时间:2025-01-31 08:16:07

云南昆明,创始市民在盒马鲜生门店购买海鲜(IC photo/图)

过去9年,人退创始人、休盒续CEO侯毅几乎成了盒马的故事代言人。他个性鲜明,何继行事大胆,创始从诞生之初就积极探索各类业态,人退带领盒马打造了全新的休盒续零售体系,成为国内“新零售”探索的故事样本之一。可以说,何继盒马是创始侯毅倾注心血之作。

他懂得“吃”,人退在阿里的休盒续花名叫老菜,自嘲是故事“卖菜的”,常穿梭在田间地头,何继或奔波于世界各地,遇到不错的食材会现场采购邮回公司给采购试样,甚至会亲自到甘肃张掖挑选口感仿似小葱的沙葱。

盒马也因此有着侯毅极深的烙印,他建立并通过“买手制”打造商品,挑选小众、有卖点和品质保证的产品,很多出圈的爆款单品也因此诞生。盒马一度在年轻人中引领消费潮流,甚至成为一种新的生活方式。

作为一位“产品经理”型的创业者,他有着充分的表达欲,常在社交媒体点评行业,犀利的语言风格常令他的某条朋友圈成为零售业讨论的热点话题。

这些烙印也让侯毅的告别显得颇为突然,尤其对当下卖身传闻频出、IPO未卜、关店收缩,正处在风雨飘摇之中的盒马而言,犹如一位“老船长”离去。

2024年3月18日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭给盒马发出全员信,称盒马CEO侯毅因年满60岁正式退休,未来将担任盒马首席荣誉顾问,现任盒马CFO严筱磊将兼任CEO一职。

由财务背景的掌舵者接手,意图不言而喻。9年来,阿里为盒马投入了至少100亿元,但仍未实现全年整体盈利,面对经济周期和消费环境的变化,盒马需要找到一个可持续的商业模式。

2023年4月,侯毅曾发朋友圈:“对于零售业,这是一个最坏的时代,也是一个最好的时代。”新零售激进扩张的时代结束了,犹如每个在风口中跌落的故事,走到最后,褪去曾经的光环,活下去,成为了盒马首要的任务。

盒马用户:遗憾,但不愿落幕

林晴家附近的盒马,2023年已经关停了一家,现在只剩一家门店。在邻居群里,一位盒马用户问道:“盒马现在不能办会员了?这是退出江湖?”随后引发了同为盒马用户的邻居们的热烈讨论。

“战略换了,以前攒的口碑要舍弃了,我也搞不懂,现在我是山姆忠实客户。”一位邻居说,“高端的抢不赢山姆,低端的抢不赢朴朴、美团买菜这些。最近买的东西要么缺货,要么日期不新鲜。”

也有不少人站出来维护盒马,指出山姆的分量太大,对年轻人而言难以避免浪费,“之前下火锅,盒马

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